Съдържание:
- Как Зикасо планира почивката ни в Хърватия
- Приключенски дейности изобилстват
- Такси за туристическите специалисти на Zicasso
- Как е дошъл Зикасо
- Истински отзиви от пътуващите държат агентите извършват
Как Зикасо планира почивката ни в Хърватия
Много добри туристически компании предлагат индивидуални пътувания, но подходът на Zicasso е уникален. Вие поставяте заявка в сайта и Zicasso се връща с двама или трима туристически специалисти, които чакат да ви помогнат. Всичко се прави от хората зад кулисите, които разглеждат вашата заявка директно и след това избират туристически агенти, които се специализират в местоположението и вида на дейностите, които търсите. Според Брайън Тан, основател и главен изпълнителен директор на Zicasso, това е изискване агентите да са пътували широко до местоназначението, което той или тя продава.
Започвате с попълване на формуляр за заявка, в който се описва къде искате да отидете и какво искате да направите. В нашия случай просто казах, че имаме полети до Хърватия, искахме да посетим Дубровник и няколко други градове и се интересувахме от някои авантюристични дейности в нашия маршрут.
В рамките на два дни получих два отговора от туристически агенти, които работят със Zicasso, и една трета от друг източник. Първият чрез Zicasso беше просто обратен имейл, който очертаваше "пътуване", което приличаше на масова групова обиколка, която вече бях гледала онлайн. Вторият пътнически агент ми се обади, но когато ме попита дали е била в Хърватия, тя каза „не“. Искахме някой, който беше в страната. Третият специалист по пътуване беше Мая Гудел от агенция Select Italy, която работи с Zicasso. Тя ни помоли да й дадем повече информация по имейл, за да научи повече за това, което наистина искахме да правим в Хърватия, преди да започнем да правим планове.
Мая ни закачи на първия телефонен разговор, като каза, че хотел, който гледахме в Сплит, беше добър, но се намираше на 25 минути с кола от оградената градска зона - вероятно по-дълго в сутрешния трафик. Оказва се, че е била от Сплит. Тя беше на посещение при майка си, докато бяхме там, и отиде на частната обиколка, която ни беше организирала, и след това прекара остатъка от деня, показвайки ни повече от нейния град.
Приключенски дейности изобилстват
След около три седмици, и много назад и напред, ние имахме нашето пътуване подредени. Специалните дейности, които избра Мая, ни учудиха най-много. Имахме частна вечеря с десет ястия в Винарска изба Бибич (спомената в телевизионната програма на Антони Бурден "Без резервации"), след като тя беше затворена за обществеността. Ястието беше приготвено от съпругата на собственика на винарната и един сомелиер ни разказа за всяко вино, което съчетава с курс, както и много истории за това какво е да живееш в Хърватия.
В един от другите дни на пътуването се отправихме към едно пещерно приключение, пълзящо през тунел, използвайки само миньорски лампи на нашите каски, за да освети пътя. Това беше мечта на пещерняк, отворена за малък брой хора всяка година. Още един ден посетихме монументални исторически обекти и мегалити, с частен водач, който е автор, винопроизводител и космолог. След това прекарахме часове на обяд с нашия водач и неговата съпруга, говорихме за историята на Хърватия и какво е да живеем в малко село в околностите на Босна и Херцеговина.
Такси за туристическите специалисти на Zicasso
Пътниците не заплащат такса за използване на Zicasso. Повече от 90% от туристическите консултанти на Zicasso не начисляват такса за консултации, според Тан. Те правят парите си без комисионни от хотели, агенции за коли под наем и други дейности, които резервират за клиент. Единственото изключение може да бъде, когато клиентът променя договореностите, в който случай специалистът по пътуване може да поиска "добросъвестно" невъзвръщаем депозит. С други думи, услугата Zicasso в повечето случаи е безплатна, като туристическите агенции използват своите експертни знания и контакти с индустрията, за да печелят пари.
Това е добра новина за пътниците, тъй като агентите работят усилено, за да гарантират, че получават необходимата им услуга.
Как е дошъл Зикасо
Главният изпълнителен директор Тан заяви, че "е започнал Zicasso да разреши собствения си проблем." Работил е в компания за интернет мрежи, но обичал да пътува. Тъй като имаше трудности при намирането на специалисти по пътуване онлайн, той започна Zicasso "да направи домашното от името на клиентите."
Истински отзиви от пътуващите държат агентите извършват
След завръщането си у дома пътниците трябва да напишат мнение за пътуването си и да оценят своите специалисти по пътуване. "Ние използваме система за преглед и оценка като качествен контрол. Специалистите по пътуване трябва да поддържат оценка 4.5 от 5, след като са получили шест прегледа. Така че, пътниците имат последната дума." - каза Тан.
За повече информация или за искане на туристически специалисти за планиране на ваканцията, посетете Zicasso.com.
Ако не сте сигурни дали искате да закупите туристически пакет, да планирате собствено пътуване или да изберете път за почивка, ето няколко съвета, които ще ви помогнат да решите.
