Съдържание:
Хората, които работят с легло и закуска, трябва да се наслаждават на своите гости. Не е необичайно дълготрайните приятелства да се формират между домакините и гостите, и този тип гост обикновено става често повтарящ се посетител и служи като основен източник на препратки за други гости.
Хората, които остават на легло и закуска не са обикновени пътници. Те търсят качествено настаняване и обслужване, както и уникалността на всеки B & B и всеки кръчмар.
Гостите на B&B обикновено не търсят сделка. Всъщност те често са склонни да плащат повече за нещо различно и необичайно. (Което не означава непременно, че отстъпките не са ефективен начин за маркетинг на легло и закуска.)
Докато планирате стартирането на легло и закуска, ще трябва да вземете някои решения, за да може опитът да бъде едновременно изгоден за вас и приятен за вашите гости. Не вземайте тези решения леко. Грижа за тези предмети, преди да възникне ситуация, може да ви спести пари, тревоги и скръб в дългосрочен план.
Стаи за гости / легла
Опитайте се да гледате обекта си обективно.
- Обзавеждането ви е в добро състояние?
- Какви легла имат вашите стаи? Twin, double, queen, king, waterbed и др.?
- Има ли достатъчно пространство в килера?
Преди да отворите дома си за гости, опитайте да прекарате една нощ във всяка стая, сякаш сте гост. Като собственик на жилище, човек често става имунизиран срещу уличните шумове или тази ярка охранителна светлина в задния двор. Може би часовите камбанки на античния часовник на дядо в коридора ще държат някои гости будни през нощта.
- Леглите ли са? Може да е време да закупите нов пружинен матрак и кутия.
- Възглавниците са в добро състояние? Какъв тип възглавници имате? Някои гости са алергични към пълнежа.
- Има ли достатъчно осветление в спалнята както за обличане, така и за четене?
- Дали настилката е студена, когато човек излиза от леглото? Ако е така, помислете за добавяне на малък килим.
- Имате ли нужда да извадите маслената кутия за някои от скърцащите врати?
Получаваш идеята. Всички тези неща могат да означават разликата между доволен и недоволен гост.
Споделяне на баня
Определената тенденция в B & Bs е да се осигури самостоятелна баня, най-често със собствена баня, с всяка стая. ("Самостоятелен санитарен възел" означава, че частната баня е разположена по такъв начин, че гостите да не се налага да ходят през някое общо пространство, за да стигнат до банята. Някои самостоятелни бани се намират извън стаята или апартамента на госта).
Много гости вече очакват самостоятелни бани, но може да не успеете да осигурите самостоятелна баня за всяка стая. В много случаи един гост няма да възразява срещу това, стига да сте направили адекватни мерки за споделяне на баня. Но не забравяйте, че ако ти накрая споделям баня с непознати, ще загубите частна тайна в собствения си дом и може дори да се наложи да чакате на опашка в даден момент. Най-доброто решение е да се уверите, че ханджията, семейството и персоналът имат самостоятелна баня, която не се използва от никой от гостите.
Специално внимание трябва да се обърне, за да се гарантира, че баните са съвестно почистване преди, по време и след престоя на госта. Малка кошница с почистващи материали на удобно място може да помогне на другите да осъзнаят, че те трябва да поддържат банята в добро състояние за другите. Разбира се, включвайте много тоалетна хартия във всяка баня. Ако имате една или повече общи бани, в банята може да се окачи "умен" знак, който да напомня за бавното движение. Съхранявайте всички материали за четене в други помещения.
Сигурност и ключове
Как ще се справите със сигурността в леглото и закуската? Много домакини дават на гостите ключ безплатно. Други таксуват "ключова такса" в размер до 10 долара (възстановена, когато гостът върне ключа).
За ваша собствена сигурност, можете да дадете на гостите ключ за стаята си и редовно заключване на входната врата, но не и предпазната ключалка. Други домакини дават на гостите ключ от стаята си и след това определят часовете, през които входната врата е отворена. Много ханджии осигуряват комбинация, която дава на гостите достъп до хана след работно време.
Внимателно вземайте решения
Легло и закуска традиционно предлагат комфортна нощувка и добра закуска в частен дом. Гостите избират този тип настаняване, тъй като се радват на личен контакт, който гостоприемникът предлага на своите гости.
Хостингът на B & B често носи много нови приятелства и гости, които ще се връщат отново и отново. Въпреки това, преди да започнете бизнеса си, вземете дълъг поглед върху себе си и начина си на живот. Хоспитализацията може да изглежда като бляскава и интересна възможност, но тя също така ще изисква много дълги часове и много упорита работа.
Тази поредица от работни листове и информация първоначално е била написана от Елинор Еймс, специалист по сертифицирани семейни потребителски науки и преподавател в Държавния университет на Охайо в продължение на 28 години. Със съпруга си тя управлява нощувката и закуската „Блумонт“ в Лурай, Вирджиния, докато не се пенсионират от домакинството. Много благодаря на Елинор за нейното милостиво разрешение да ги препечатам тук. Някои съдържания са редактирани и към оригиналния текст на Eleanor са добавени връзки към сродни функции на този сайт.
