Flying United Airlines до Хавай

Аз летя повече от всеки друг превозвач до Хавай. Това не означава, че съм доволен от услугата. Това е станало постепенно по-лошо през годините и няма реална перспектива, че нещата стават по-добри.

Девет часа полети и без храна

Каква услуга за напитки?

Насладете се на филма, ако можете да го видите

Плати за тази втора чанта

Вместо да се постави правилото за всички полети, защо да не се обвърже втората чанта с дължината на полета. Да кажем, за всички полети над 2000 мили втората чанта би била безплатна.

Без правило 240 с Юнайтед

Първоначално им беше казано, че част от него ще бъде долетяна от Хонолулу, но след няколко часа им беше съобщено, че няма да се случи. Казаха им, че на следващия ден ще трябва да чакат полет.

Когато попитаха къде трябва да останат, представителят на United Airlines им казал, че трябва да спят на летището. След един спор Юнайтед се съгласи да ги постави в хотел на север от летището.

На следващия ден те бяха прелетени от Aloha Airlines от Кауай до Мауи, където трябваше да чакат около шест часа на летището за полета ни около 10:00 часа.

За съжаление тези хора не знаеха за Правило 240, което Питър Грийнбърг от NBC постоянно ни напомня. Това правило гласи, че в случай на закъснение или отмяна на полет, причинено от нещо друго, освен от времето, авиокомпанията ще ви закара на следващия наличен полет - не следващия полет, който може да не остане за още 24 часа. Ако настояваха за Правило 240, Съединените трябваше да бъдат задължени да ги закарат до Хонолулу, а след това на борда на следващия полет от Хонолулу до Денвър, за да ги накарат да чакат 24 часа, за да летят вкъщи.

Бъдещи перспективи Dim

Както казах, летим в Юнайтед и вероятно ще продължа да го правя, поне докато някой не ми предложи по-добра алтернатива. Имали ли сте подобни проблеми с United Airlines? Публикувайте историята ви в нашата секция с коментари.