Как да съобщите нещо откраднато в чужбина

Пътуващите в чужбина могат да бъдат изложени на риск, особено ако не знаят района, в който пътуват. От опасенията за джебчийство и други общи кражби до заплахата от тероризъм, подготовката за най-лошия сценарий сега е ключова част от процеса на планиране на пътуването.

Колко преобладава заплахата от туристическа престъпност? Според британската нестопанска организация Victim Support, до 8 милиона туристи стават жертви всяка година, когато са далеч от дома си. Тези престъпления могат да имат много различни форми, включително ограбване на силни ръце, кражби от хотелски стаи, чак до насилствени престъпления и убийства.

В случай, че пътник стане жертва на престъпление, най-лошото е да се откажеш и да се преструваш, че инцидентът никога не е станал. Вместо това всички жертви трябва да станат техен най-голям адвокат. В случай на извънредна ситуация, тук са стъпките, които всеки човек може да предприеме, за да докладва нещо откраднато в чужбина.

• Когато сте в безопасност, вземете инвентара

  

  Едно от най-честите престъпления, преживявани от туристите, е кражба. Кражбата е най-лесното престъпление на възможността, като по-голямата част от пътниците или са жертва на минало престъпление, или стават жертви, докато пътуват. Кражбата може да се извърши навсякъде, от претъпкана улица до неохраняема хотелска стая.

  Когато е безопасно, първото нещо, което пътниците трябва да направят, е да вземат лична инвентаризация на откраднатото от тях. Първото нещо, което трябва да проверите, са най-ценните предмети, които могат да се използват първо, включително паспорти, кредитни карти и валутни еквиваленти. Направете списък на всичко, което липсва, преди да отидете в местното правоприлагане да подадете доклад.

  По време на вземането на инвентара е важно да докладвате всичко, което е загубено, без значение колко малка може да изглежда елемента. Тези, които не съобщават за всичко, могат да се изправят пред друг кръг загуби, когато става въпрос за подаване на доклади за застраховка за пътуване или възстановяване на валутни еквиваленти.

  Ако не е безопасно, хората трябва да помнят трите стъпки, за да осигурят лична безопасност: бягайте, скривайте се или се бийте, и тогава кажете.

• Подайте полицейски доклад

  

  След инвентаризация на загубеното или намирането на необходимото медицинско лечение следващата стъпка трябва да включва контакт с местната полиция, за да се подаде доклад и да се поиска незабавна помощ. Тези, които не знаят как да се свържат със служители на правоприлагащите органи на тяхното местоназначение, могат да поискат помощ от много източници, включително хотели, болници или дори местното американско посолство.

  Когато подавате доклад в полицията, не забравяйте да си припомните всеки детайл, който можете. Това включва описание на крадците, мястото, където се е случило инцидентът, и какви предмети са били изгубени в резултат на престъплението.

  Тези, които имат план за непредвидени обстоятелства, могат да разчитат на копия от техните документи, за да илюстрират какво е било загубено в резултат на престъплението. Когато докладването приключи, не забравяйте да оставите телефонен номер, който полицията да проследи по време и след разследването. Това трябва да включва информация за хотела или номер на мобилен телефон.

• Свържете се с Вашето посолство

  

  Американски пътници, които са станали жертви на престъпления далеч от дома си, могат да получат допълнителна помощ от своето местно посолство или консулство. Консулските служители в посолствата на САЩ са на разположение, за да помагат на пътниците всеки ден от годината по всяко време на деня.

  Като се свържете с най-близкото посолство за помощ, пътниците могат да отключат редица ползи, достъпни за тях, които не могат да имат достъп до тях сами. В случай на извънредна престъпност консулските служители могат да помогнат на лицата с:

  • Смяна на откраднат паспорт
  • Свързване със семейството, приятели или работодатели
  • Получаване на подходящо медицинско обслужване
  • Разглеждане на спешни нужди, които възникват в резултат на престъплението
  • Обясняване на местния наказателен процес
  • Получаване на информация за вашия случай
  • Свързване с местни и базирани в САЩ ресурси за подпомагане на жертвите на престъпления
  • Получаване на информация за местни и американски програми за обезщетение на жертви
  • Предоставяне на списък на местните адвокати, които говорят английски език

  Още веднъж, пътниците, които имат създаден пътен комплект, могат да ускорят процеса чрез копия на важните им документи.

  За всички възможности за помощ, които консулските служители могат да помогнат, има няколко ограничения за тяхната работа, докато са в друга държава. Например, един консулски служител не може да съдейства за провеждане на наказателно разследване, да предоставя правна помощ на обвинените в престъпления, да служи като официални преводачи или съдебни преводачи в правни процедури или да заплаща такси от името на пътника.
  Преди да пътуват в чужбина е важно за пътниците да помислят за добавяне на застрахователна полица за пътуване, която да гарантира плащания за медицински процедури, или да предоставя правна помощ в случай на извънредна ситуация. Всяко посолство предлага различни нива на помощ на своите граждани, докато е в чужбина.

• Обадете се на компании за кредитни карти

  

  След като подадете полицейски доклад и се свържете с посолството за помощ, следващата стъпка, която всеки пътник трябва да предприеме, е да се свърже с кредитната си карта и доставчиците на еквивалентни валути, за да замени предметите. Докато някои документи, като паспорти, могат да бъдат заменени от посолството, кредитни карти и еквивалентни на тях продукти (като пътнически чекове) могат да бъдат заменени само от банката-издател.

  Повечето банки позволяват на физическите лица да се обаждат от международни дестинации, така че обаждането да е безплатно. По време на тази покана банковите агенти често преминават през скорошни транзакции, за да идентифицират измамни покупки след извършено престъпление. След това банките ще анулират картата, за да се уверят, че тя не може да бъде използвана допълнително от престъпниците. Някои банки също ще предложат да преиздадат картата на пътника в дестинацията си, като изпратят нова карта на хотела.

  В случай на пътнически чекове, пътниците могат да се обадят на своите емитенти, за да съобщят за кражбата и да поръчат замяна. Когато съобщавате за кражба, уверете се, че сте съобщили серийните номера на откраднатите чекове, които пътниците трябва да запишат и изхвърлят. В някои случаи, пътническите чекове могат да бъдат заменени само за 24 часа, в зависимост от това къде се намира пътникът в света.

  За съжаление действителните пари не могат да бъдат възстановени в резултат на кражба. Дори и при застраховка за пътуване, не очаквайте загубата на действителната валута да бъде покрита.

• Свържете се с Вашата туристическа застрахователна компания

  

  След като са откраднали всички подходящи доклади и отчетни елементи, следващата стъпка е да се определи какво може да покрива застрахователната полица за пътуване в резултат на кражба. В определени ситуации застраховката за пътуване може да покрие много повече от загубения багаж и закъснелите полети.

  Първо, една добра, добре закръглена застраховка за пътуване ще покрие някои медицински разходи, докато е далеч от дома. За разлика от медицинската застраховка, която покрива само пътници у дома, застраховката за пътуване може да гарантира заплащане на чуждестранна болница или аптека. Това не е единственото предимство, предлагано от туристическа застраховка: някои планове могат да предложат и възстановяване на загубени или откраднати вещи.

  Въпреки че може да струва малко повече, застраховката за пътуване може да покрие и много необичайни ситуации, с които пътниците могат да се сблъскат. Това може да включва подмяна на визи, изгубени с паспорт, заедно с определен брой загубени или откраднати по време на пътуване електроника. За да предявите претенции за тези предмети, бъдете готови да предоставите копие от полицейския доклад, както и за да предотвратите кражбата. Без тези позиции може да се забави или да се отхвърли рекламационна застраховка.

• Оставете разследването на експертите

  

  Благодарение на модерната технология, много пътници могат да проследят загубените елементи чрез приложения на смартфони или таблетни компютри. Ако се открадне електронно устройство, пътниците могат да го намерят чрез приложение. Въпреки това, не е препоръчително да се опитвате да възстановите елемент без помощ.

  Тъй като пътешествениците може да не познават опасните зони на своята дестинация, нито пък са готови да се справят с евентуално нападение от множество хора, когато се опитват да възстановят дадена стока, пътниците могат да стигнат до засада, без да го знаят. Вместо това, всяка информация за местоположението на изгубена стока трябва да бъде предадена на местните власти за последващи действия.

  Ако се свърже с пътник относно изгубен предмет, не забравяйте да се свържете с властите, преди да уредите срещата с индивида. Тези, които не са нащрек по всяко време, могат по невнимание да влязат в засада.