Съдържание:
- Кой може да се присъедини към BBB?
- Кой може да използва услугите на Бюрото за по-добро бизнес?
- Какво ще ми каже доклад?
- Как да подам жалба срещу бизнес?
- Заявете оферта
Бюрото за по-добро бизнес ("BBB") на Централна / Северна Аризона е организация с нестопанска цел, базирана на членство, финансирана от компании-членки. Целта на организацията е да насърчава високо етични бизнес отношения чрез доброволно саморегулиране, потребителско и бизнес образование и арбитраж.
Централно и Северно Аризона по-добро бизнес бюро започва през 1938 г. и служи Apache, Coconino, Gila, Ла Пас, Марикопа, Mohave, навахо, Pinal, Yavapai & Yuma графства.
Кой може да се присъедини към BBB?
Компаниите-членки трябва да отговарят и да поддържат 13 стандарти за членство. Те включват подходящо лицензиране, съществуване в бизнеса на местно ниво за минимум една година и следване на специфичен кодекс за бизнес етика, реклама и продажба.
Кой може да използва услугите на Бюрото за по-добро бизнес?
Всеки, който иска да разбере дали има съществуващ доклад за компания или благотворителна организация в Аризона, може да използва услугата. Компанията не е задължително да е член на Бюрото за по-добро дело, за да има доклад за него. Ако дадено дружество е член, то се споменава в доклада. Пълното име, адрес и / или телефонен номер на фирмата са най-полезни при извършване на търсене.
Какво ще ми каже доклад?
Отчетът включва основна бизнес информация за бизнеса, както и всяка дейност, свързана с жалби през последните три години. Няма да можете да видите действителните оплаквания, така че нямате начин да разберете дали те са сериозни или не, или са оправдани или не. Можете също така да получите информация за специални ситуации или изисквания за лицензиране за тази категория бизнес.
Как да подам жалба срещу бизнес?
Преди да подадете жалба, трябва да положите всички усилия да разрешите проблема директно с бизнеса. По време на този процес съхранявайте точна документация. Ако работата с фирмата директно не постигне решение на проблема, можете да подадете жалба. Бюрото за по-добро дело не решава кой е правилен или грешен в тези случаи, те просто са там, за да поддържат отворени линии за комуникация между вас и бизнеса и да се надяваме да посредничат в процеса към задоволителен резултат.
Заявете оферта
BBB позволява на потребителите да искат оферти за стоки и услуги от членове на BBB онлайн.
- Посетете онлайн BBB, изберете индустрия и дайте описание на вашите нужди.
- Изберете как искате фирмите да се свързват с вас; по телефон, имейл или поща.
- След като заявката е пълна, тя автоматично се изпраща по имейл на членове на BBB в избраната индустрия, така че те да могат да се свържат с вас с приблизителна оценка.
За повече информация във Финикс за Better Business Bureau, посетете ги онлайн или се обадете.
