Какво определя луксозен хотел?

Бързо, лесно, дискретно чекиране и плащане

Кой иска да изчака да се настани или да излезе?

Нищо не е по-разочароващо от чакането на дълга линия за проверка, когато прекарате деня само за да стигнете до хотела. Луксозните пътници мразят да чакат! Много хотели са взели реплика от Apple Store и нямат линии за чек или на каса, а на персонала, който прави всичко на iPads. След като се регистрирате, багажът ви ще отнеме не повече от 10 минути, за да пристигнете в стаята ви.

В деня на плащане, луксозен хотел трябва да предложи видео или експресно плащане и бързо да разреши всички несъответствия в сметката Ви.

Получаваш стаята, която искаш

Стаята ти е само вид, който искаш

Стаята, на която сте назначени, трябва да е точно от вида на стаята, която искате. Истински луксозен хотел ще отговори на Вашите изисквания по отношение на всички тези елементи: категория стая или ниво; специална стая класификация: (Pet-приятелски? Алергени? Повишена мобилност?); физическо местоположение в хотела (в близост до фоайето или усамотен изглед към града, градината или плажа? Първи етаж? Висок етаж? Близо до асансьора? Далеч от A / C генератори и машини за лед?); крал или две единични легла, както желаете; опции като басейн или балкон).

Какво луксозна хотелска стая предлага на гостите

Плащате за Голяма стая? Искате тези функции

Има дълъг списък от подобрени функции на стаите, които трябва да присъстват, за да се счита, че хотелът е лукс. Това покрива повечето от тях. Вижте дали всичките ви "мъже" са тук. Луксозните пътници плащат за …

… стая, която ви харесва веднага щом влезете: с постоянен дизайн, висококачествено обзавеждане и никакви евтини щрихи, като например разнебитени лампи за четене. Търся общото внимание към естетическите подробности (моята бете ноар се виждат джунгли от електрически кабели).

… тиха стая не близо до асансьора, нито до генератори и климатик. Имам нужда от стая със свеж въздух и без миризми като стар дим, мана, агресивен освежител за помещения или силно почистващо средство.

… истински, а не фалшиви: истински мазилки (или кирпич, стенопис, дървени); ако е стенно покритие, а не от пластмаса. Надявате се на оригинални произведения на изкуството по стените, независимо дали са картини, номерирани отпечатъци или художествени снимки (не родови кафенета в Париж, плакати или евтини разпечатки). Най-малко един прозорец, който всъщност може да бъде отворен, и приятни (не подобни на фибростъкло) тъкани завеси. със слой, който блокира светлината.

Обзавеждане на истинска луксозна хотелска стая

… двойно легло с кралски размери (стандартно луксозно легло) с достатъчно твърд матрак, гладки памучни листове, без синтетично покритие за матраци, покривка от естествени влакна и различни видове възглавници в стаята или телефонно обаждане ,

… в стаята, подходящо помещение за съхранение (плот, плот, чекмедже и гардеробно помещение. (Опасен дървен материал от хотелите е изхвърлил с чекмеджета или дори рафтове за дрехите ви.) Тоалетната трябва да има достатъчно закачалки, а не вида към пръчката.

… стол за четене, избран за комфорт, а не за изкуство; бюро или работна повърхност; сейф; добър телевизионен екран (не се завърта от тавана, болничен); iPhone / iPod докинг или жак, така че можете да чуете собствена музика; (тих) часовник, а не часовник-радио в стил 70-те години; кафе машина; огледало в цял ръст, може би в килера; ефективна и сравнително тиха система за отопление / променливотоково захранване, която можете да контролирате лесно и поддържате стаята, която сте задали.

Гостите на висок клас не трябва да бъдат променяни за тези

Гостите на луксозните хотели трябва да ги вземат на къщата: wifi и бутилирана вода (и ако са само за членове на клуба за лоялност на хотела, продължете напред и се присъединете!)

Какво не ти искате в стаята си? Не позволявайте на хотела да се измъкне с тези евтини движения за рязане на ъгли!

Истинските луксозни хотелски бани идват отвъд

Луксозни пътешественици са в банята на хотела

Баните на луксозните хотели са се превърнали в зона на внимание и гордост, подобно на луксозни бани в къщи. Търсете:

Източник на вентилация, дори вентилатор; неговите и нейните мивки; разделен частен джон; достатъчно пространство за вашите неща; удобни търговски обекти;
неоцветени, без гранули, независимо дали мраморни или плочки; вана, построена за двама, и не твърде висока, за да влезе в нея; добро налягане на водата под душа; престижни или занаятчийски тоалетни принадлежности, които не миришат нито прекалено цветни, нито мъжки, и че засега не са направени в Китай; гел за баня, както и бар сапун (два бара: един за мивката, един за душ); капачка за душ, Q-пътувания и комплект за поправяне; Халати и чехли; много пухкави, висококачествени хавлиени кърпи; огледало за грим, което осветява; достатъчно стелажи или куки за изсушаване на прането на ръцете (толкова лесно се осигуряват, но са толкова редки). В Европа и на много други места трябва да очаквате биде, а в азиатските луксозни хотели - тото тото.

Просветлени сервизни функции

Луксозни хотелски услуги: толкова много "трябва"

Гостите на луксозните хотели трябва да усетят, че са известни и ценени. Има курорт Таити, който прилича на Paradise, но надменният, студен, подигравателен начин на персонала на френски говорители го кара да се чувства като Алкатраз.

Гостите на луксозните хотели трябва да очакват най-малко гостите, които посрещат гостите а усмивка при всяка среща. И те трябва да ви поздравят по име, ако няма кой да чуе друг.

Домакинство: Където много хотели отпадат от скалата

Хотелското стопанство трябва да бъде тихо, задълбочено и надеждно. Прислужницата никога не бива да премахва нищо от твоята, включително празни пазарски чанти, панделки и опаковки за подаръци, полу-пияни бутилки за вода и мокри капачки за душ. Ежедневното почистване на стаята е от съществено значение.

При домакинството не трябва да се използват силно амонизирани или други химикали, чиито миризми са с висок химически мирис или евтино парфюмирани почистващи продукти. Това важи не само за Вашата стая, но и за коридорите на хотела, общите части и ресторантите. Не са дразнещи, по-естествени продукти са лесно достъпни за хотели, които се грижат.

Персоналът по поддръжката и майсторите трябва да се появят в стаята ви в рамките на няколко минути, за да се погрижат за вашия заключен сейф, запечатана кафеварка или какво ви боли.

Градинарите и работниците на открито не могат да пречат на ползването на имота от страна на госта. Те не трябва да пресичат тревата пред шезлонга или да работят близо до шезлонга. И вентилаторите на листа и други подобни нямат място в луксозен хотел. Още: вижте какво казва гуруто на гостоприемството Ерик Вайс трябва да правя за гостите;

Изключителен хотелски ресторант

Луксозните хотели предлагат на гостите си поне едно много добро място за хранене

Дори и малък бутиков хотел трябва да предложи на своите гости място за хранене и в идеалния случай друго място за пиене. Ресторантът и барът трябва да бъдат привлекателни, с добра храна. Предлага се рум-сървиз. В градските центрове трябва да е на разположение 24 часа.

Хотели трябва да направят закуска правилно или изобщо да не го правят. Много хотели, особено в Европа, включват закуска с цената на стаята. Тези закуски обикновено са отлични бюфети. Но американските хотели, които предлагат безплатна закуска, често доставят само опаковани зърнени храни, памучни биберони и други подобни. Не е добър начин да започнете деня.

Дейности и удобства за гостите

Луксозен хотел предлага комфорт и развлечения

Луксозният хотел трябва да предложи на своите гости тези услуги (а не само гости, които са надстроили до статуса на клубния етаж):

24-часов фитнес център с най-малко набор от основно оборудване: Stairmaster, бягаща пътека, стационарно колело, свободни тежести и подложки за пода.
Басейн, ако изобщо е възможно, имайки предвид пространството на хотела; зона за обществено фоайе, далеч от входа, с кушетки, безжичен интернет и бар, перални услуги, гледане на деца, домашни любимци, разходки с кучета и лични треньори; денонощно обслужване по стаите; портиер, който знае повече, отколкото можеш да получиш от Google, и който не тласка туристически капани на гостите.

Но какво да кажем за Бътлър?

Частен хотелски иконом също е приятен. Колко сладко е да не се налага да правите най-досадните задачи на пътуването сами, като разопаковането и опаковането. Дворецките правят това и още, и никога повече няма да оставите зад себе си чорап или шал.

Безплатни докосвания

Свободен най-накрая! Луксозните хотели не трябва да таксуват за основите

Луксозният хотел трябва да предлага тези услуги безплатно на своите гости, които вече плащат толкова много - и не прикриват такси в "курортна такса". Хотелите трябва да предлагат тези на къщата:

Бутилирана вода и кафеварка в стаята; сутрешно кафе в лобито; стая wifi (всички сме съгласни: искането на гостите да плащат за това е особено вбесяващо); фитнес център (определен американски петзвезден хотел във Виена заплаща на гостите 40 евро за посещения на фитнес); достъп до басейна, шезлонг, кърпа; достъп до съблекалнята на спа центъра, парна баня, сауна и основни басейни за хидротерапия; в голям курорт, трансфери до имота, до селищни курорти и до близкия град .; местни телефонни разговори (особено важни в чужбина, когато може да не искате да използвате мобилния си телефон); разпечатки на бюрото за портиер.

Примери за истински луксозни хотели

Експертите одобряват?

Тези милостиви хотели бяха внимателно проучени от експертите за пътуване за Tripsavvy и установиха, че са луксозни хотели без съмнение.

Адирондакс, щата Ню Йорк: The Point
Балтимор: хотел Four Seasons Baltimore
Вашингтон: Джеферсън
Палм Бийч: Еу Палм Бийч
Маями, Флорида: Turnberry Isle
Чикаго: Лангам, Чикаго
Бийвър Крийк, Колорадо: „Риц-Карлтън“, бакалавър „Гълч“
Санта Фе, Ню Мексико: ястието на петте грации
Лас Вегас: Хотел Nobu Caesars Palace
Близо до Сан Диего: Fairmont Grand Del Mar
Мауи, Хавай: Ritz-Carlton, Капалуа
Невис, Карибите: Четири сезона Resort Nevis
Теркс и Кайкос, Карибите: Parrot Cay от COMO
Канкун, Мексико: Спа курорт Le Blanc и NIZUC Resort
Ривиера Мая, Мексико: Zoetry Paraiso Bonita
Никарагуа: Mukul Beach, Голф & Спа
Остров Ванкувър, Канада: Wickaninnish Inn
Лондон: The Langham, Лондон и хотел Corinthia London
Шотландия: Камерън Хаус и Анди Мъри The Cromlix
Алгарве, Португалия: Бела Виста
Ница, Франция: Le Negresco
Амалфи, Италия: Monastero Sant Rosa
Цюрих, Швейцария
Хелзинки, Финландия: Хотел Kämp
Испания: Abadia Retuerta LeDomaine
Тайланд: Ritz-Carlton Phulay Bay и Keemala Phuket
Бали, Индонезия: Fairmont Sanur Beach Бали
Френска Полинезия (Таити): Four Seasons Resort Bora Bora
Фиджи, Микронезия: Turtle Island Resort
Япония: Palace Hotel Tokyo
Тайван: регент Тайпе
Северният остров, Нова Зеландия: Eagles Nest

Истинските луксозни хотелски марки

Тези хотелски марки са наистина пет звезди в нашата книга

Relais & Châteaux: Вкусни и френски
Четири сезона, в четирите ъгъла на Земята
The Ritz-Carlton, топ име на Америка
Fairmont, от Канада с любов
Валдорф Астория, лукс по целия път
Хотели Шангри-Ла, азиатска супер-шик
Хотели в Коринт, Разговорът за Европа
Хотели Шангри-Ла, азиатска супер-шик
Regent Hotels & Resorts: Азиатски икони
Хотелската мисия на хотел Ritz-Carlton