Съдържание:
Базираната в Ню Йорк JetBlue Airways се е превърнала в име в категорията "едно обслужване" и "ниска цена". Тя разшири своята привлекателност с представянето на Mint, неговия новаторски клас на обслужване.
От бряг до бряг
Обявен като "Крайбрежие до крайбрежие без разходи", Mint дебютира през юни 2014 г. по премиен вътрешен маршрут на индустрията: Ню Йорк (JFK) до Лос Анджелис (LAX). Ню Йорк до Сан Франциско (SFO) стартира през октомври 2014 г.
Оттогава концепцията е постигнала широкообхватен успех.
През 2015 г. авиокомпанията обяви планове за разширяване на Монетния двор в Бостън (BOS) и избрани маршрути до Карибите от Ню Йорк и Бостън.
От ноември 2015 г. Mint е на разположение по маршрути между международното летище Джон Ф. Кенеди и Аруба и Барбадос. Това прави JetBlue единственият американски превозвач с плоски седалки, които работят редовно по карибски маршрути.
Mint услугата е на разположение между Бостън и Лос Анджелис / Сан Франциско от 2016 година.
Освен това сезонната услуга за сезонна мента между Бостън и Барбадос ще започне през март 2016 г.
И така, как JetBlue планира да осигури превъзходно преживяване в кабината, което е луксозно, без да е запушен?
Ето какво има в магазина за пътниците.
Пристигане в състояние на мента
Съвсем нови въздухоплавателни средства на Airbus A321 са оборудвани с изключителни седалки Thompson Aero Seating. Шестнадесет легнали седалки ще се трансформират с едно натискане на бутон в легла с дължина 6 ''. Това е най-дълго в американския пазар.
Седалките от мента са широки 20,7 инча.
Още повече, че четири места в Mint Suite са широки 22,3 инча. Те са опции за единични седалки, разположени в самостоятелни апартаменти с врата, която може да се затваря. Това е единственият такъв апартамент на американския пазар.
Конфигурацията на кабината Mint ще бъде 2-2 в редове 1, 3 и 5. Редове 2 и 4 ще имат 1-1 частни апартаменти.
Седалките също така ще разполагат с въздушни възглавници, които могат да се регулират за твърдост; функция за масаж; съхранение на обувки; бутон "събуждане за услуга" и двойни 110 волта контакти с два USB порта. 15-инчов екран ще достави до 100 канала DirecTV и повече от 100 радиостанции SiriusXM.
За компютърно генерирано видео от новия опит на Mint в JetBlue кликнете тук.
Mint-Style Service
Услугата Mint-style започва с ранно качване на борда и ускорена охрана (когато има такава). Пътниците ще могат да се насладят на подписването на "Refresh-Mint" преди заминаването и коктейл за забавление, който се намира във въздуха. А заведенията за хранене обещават да спечелят високи оценки. Пътниците могат да избират от редица малки менюта, които са разработени в партньорство с ресторант Saxon + Parole в Ню Йорк. Услугата с пълно бутилирано вино и други алкохолни напитки са безплатни.
След хранене, пътниците могат да изберат биологични десерти от Blue Marble Ice Cream и сладкиши от Mah-ze-Dahr Bakery. Следват и еспресо напитки от първата специално изградена машина за капучино на местна авиокомпания.
Друг Mint обрат: мъжки и женски комплекти за удобство. Те са създадени от Birchbox, популярната платформа за откриване на продукти за красота, грижи и начин на живот.
Цена точка
JetBlue не прави кости за своята конкурентна стратегия. Превозвачът се надява да превземе пътниците, които в момента плащат по-високи цени за първокласни услуги. Уводните ставки започнаха от $ 499 и $ 599, като всеки път ясно ще се извърви дълъг път към постигането на тази цел.
Обявявайки продукта през есента на 2013 г., президентът и главният изпълнителен директор на JetBlue Дейв Баргер отбеляза, че Мин ще запълни ниша с недостатъчно обслужване. Това е "клиентът, който иска да се наслади на първокласно обслужване на изключителна и достъпна цена".
Той добави: "Ние вярваме, че Mint е по-добър от първия и бизнес клас на другите авиокомпании, а с тарифи, които го правят достъпна за всички, смятаме, че Mint ще стане очевиден избор за клиентите, които летят в цялата страна."
Основни подобрения
В допълнение към Mint конфигурацията, новата версия на JetBlue Airbus A321 ще включва подобрения в основния продукт на превозвача. Те включват нов дизайн на седалката, по-големи лични екрани с електрически контакти и държач за напитки.
Пътниците на маршрутите в Ню Йорк-Лос Анджелис / Сан Франциско също ще се радват на пазара. Това е станция за самообслужване, пълна със закуски, безалкохолни напитки и вода. Той е отворен през целия полет.
Друг бонус за всички пътници: безплатно Fly-Fi, следващото поколение супер-бърз Wi-Fi, което обещава скорост на изтегляне, равна на тази на земята.
До началото на 2015 г. линията ще експлоатира самолет 11 A321.
