Нискотарифната авиокомпания Норвегия разкри нови предимства в рамките на своята програма за лоялност, Норвежката награда, която според него ще даде на членовете през 2017 г. безплатен полет за връщане или надграждане до премиум кабина на всеки дълъг маршрут за пътуване през 2018 година. Членовете получават възможност да спечелят награди и CashPoints за отстъпки и безплатни норвежки полети.
Норвежкият е създаден, за да донесе най-ниските цени на международните полети, за да се конкурира с по-скъпите флагмани. Авиокомпанията стартира 10 нови трансатлантически полета, като използва нов Boeing 737 MAX от международното летище Stewart в Ню Йорк, T.F. Зеленото летище в Providence, R.I., и международното летище Bradley в Hartford, Conn., До Ирландия, Северна Ирландия и Великобритания започват на 29 юни.
Норвежката награда стартира през 2007 г., когато авиокомпанията стартира и банка Норвегия като пълномащабна онлайн банка, заяви говорителят Андерс Линдстрьом. Притежателите на банкови норвежки кредитни карти биха спечелили така наречените Cash Points на своите сделки, както и на норвежки полети, добави той.
"Видяхме нуждата от собствена програма за лоялност и да я комбинираме с нашата собствена банка, която имаше съвършен смисъл", каза Линдстрьом. "Сега тя е нараснала до повече от 5,5 милиона членове по целия свят, от които повече от 400 000 са в САЩ. . "
Членовете на норвежката награда, които летят най-малко 20 пътувания в кръг (40 еднопосочни полети) и имат най-малко 3000 CashPoints, спечелени от самолетни билети до 31 декември 2017 г., ще получат безплатен полет за връщане до някоя от дългосрочните дестинации на Норвегия, флотата на Boeing 787.
Пътуващите, които летят 10 пътувания с кръгла форма (или 20 еднократни пътувания) с Flex билети през 2017 г., ще получат премиум надстройка през 2018 г. Премиум пътниците могат да седят в просторна люлка със 46 инча пространство за краката, безплатни ястия и напитки и безплатен достъп до салона на изберете летища. Полетите се възстановяват през януари 2018 г. с валиден период на пътуване през цялата 2018 година.
Авиокомпанията има салони в следните летища: JFK, Newark-Liberty, Бостън Логан, Лос Анджелис Интернешънъл, Оукланд Интернешънъл, Лондон Гатуик, Банкок, Копенхаген, Осло, Париж Шарл Дегал и Стокхолм.
Норвежецът не надгражда членовете на наградата, както правят традиционните носители, каза Линдстрьом. "Нискотарифните авиокомпании се отдалечават от този модел, вместо това ние се фокусираме върху предлагането на по-достъпни премиум места, за да запълним тези места с клиенти, които плащат", каза той. „Клиентите обаче могат да използват CashPoints в комбинация с тяхното плащане, за да плащат за надграждане.“
Това е една от най-щедрите програми за лоялност за клиентите, с различни предложения и стимули, каза Линдстрьом. „През април норвежката награда бе обявена за програма на годината Европа / Азия на наградите Freddie Awards за 2017 г., а в същото време норвежката карта за награда беше наречена Най-добра кредитна карта за лоялност Европа / Африка”, каза той. "Програмата беше и на второ място в категорията" Най-добра възвръщаемост "и една от четирите номинирани в програмата" Най-добра промоция "," Най-добра елита "и най-добрите категории за обслужване на клиенти в Европа / Африка."
Като най-бързо развиващата се авиокомпания в света, норвежкият расте със значителен темп през последните пет години. „Годишният ни брой пътници много се е удвоил, като е нараснал от 15.7 милиона до близо 30 милиона за 2016 г., каза Линдстрьом. "В края на 2011 г. имахме 297 маршрута, сега имаме повече от 550, включително 58 трансатлантически маршрута - повече от всички други европейски авиокомпании - и вътрешни полети в Испания, например", каза той.
„Само от САЩ сега предлагаме 64 маршрута, включително шест за френските Кариби. И това е все още доста рано, имаме повече от 200 самолета по поръчка, планираме да организираме операции в Аржентина и едва тази есен стартираме втория си път към Азия (Лондон-Сингапур), неизползван пазар за ние, където виждаме голям потенциал, ”каза Линдстрьом.
През юли 2017 г. Норвегия обяви нова услуга от Остин и Чикаго до Лондон и планира да добави нови маршрути от Бостън и Оукланд до Париж. Авиокомпанията ще допълни маршрута си JFK-Paris с шест седмични полета от Нюарк и ще увеличи Лос Анджелис до Париж с още два полета седмично.
Услугата от международното летище Остин-Бергстром до Лондон Гатуик ще стартира на 27 март 2018 г. с три седмични полета. Чикаго O'Hare-London стартира на 25 март, 2018 г., като първоначално работи четири пъти седмично. Бостън Логан-Париж стартира на 2 май 2018 г. и ще работи четири пъти седмично. Оукланд-Париж стартира на 10 април 2018 г. и ще работи четири пъти седмично. А Нюарк-Париж стартира на 28 февруари 2018 г. и ще се изпълнява шест пъти седмично.
„Все още сме много отдадени на американския пазар и предлагаме по-достъпни полети за американците, като отваряме нови градове и маршрути“, каза Линдстрьом.
