Съдържание:
- Развивайте лични отношения
- Точност и формалност
- Показване на уважение
- Съвети за бизнес ястия
- Приемливи теми за разговор
Докато много бизнес пътувания се провеждат в собствената страна на бизнесмени, някои бизнес пътници често пътуват в чужбина. Както може да се очаква, Япония е голяма дестинация за международни бизнес пътници, но културните различия могат да създадат пречки за успешни международни бизнес начинания. Когато пътувате навсякъде за бизнес - включително Япония - е важно за пътниците да изследват културните норми и практики около бизнес срещите.
През 2015 г. TripleLights стартира онлайн пътеводител, написан от японски писатели, за да помогне на бизнес пътниците да планират пътуванията си. Това е отличен ресурс за всеки бизнес пътник в Япония, за да обмисли дали искат да получат по-задълбочено или по-широко разбиране за японската култура и историята и географията на страната.Основателят на TripleLights, Naoaki Hashimoto, предлага съветите си за бизнес посетителите в Япония.
Развивайте лични отношения
Култивирането на лични взаимоотношения с други хора ще бъде от решаващо значение за вашия успех, тъй като японската култура прави личното докосване важно за развитието на бизнес отношения. Стремете се към установяване на контакти, колкото е възможно по-високо в организацията. Вземете помощ от местни, добре свързани хора, за да направите необходимите въведения за вас.
След работа много японски бизнесмени посещават барове, за да разговарят, да пият и да имат заедно предястие или храна. Това е част от процеса на развитие на лични отношения с вашите бизнес партньори. Като посетител ще бъде важно да се присъедините, ако сте поканени и участвате, дори ако не сте много гладни.
Докато личните връзки са важни, японските бизнесмени обикновено не говорят много подробно за семейството или личния си живот. По-специално избягвайте да набирате пари или заплата. Вместо това, развивайте тези взаимоотношения, като обсъждате други теми и с течение на времето естествено можете да научите повече за личността на вашите колеги.
Точност и формалност
Темпото на бизнеса е точно и навреме, с очакване за точност, която прониква в бизнес културата в Япония. Повечето участници в срещата пристигат най-малко 10 минути преди насрочената среща, за да направят добро впечатление. Бизнес социалните събития също започват точно навреме, така че закъснението се гледа отдолу.
Физическият контакт, като ръкостискането, не е често срещан с японските бизнесмени. Вместо това е по-често бизнес колегите да се покланят накратко, когато поздравяват или се предават един на друг. Поклонът е знак за уважение и учтивост. Когато се кланят, мъжете трябва да държат ръцете си по телата, а жените да държат ръцете си с ръце, спуснати право в предната част на телата им. Освен ако не искате да се извините, не вдигайте ръце до ниво на гърдите в класическа молитва.
Състоянието е важно в японската бизнес култура, така че помага да има поне един член от екипа ви от висшето ръководство. В началото на срещите е полезно да се обменят визитни картички, за да се изясни йерархията. Освен това, може да се окаже и предимство да се споменат университетските степени, които притежавате по време на въвеждането.
Появата и представянето на промоционални материали се считат за много важни и ще подлежат на контрол. Внимателно поставете документите на масата. Никога не хвърляйте или хвърляйте бизнес документи върху маса.
Показване на уважение
В Япония хората често избягват да казват "не" директно, вместо това "не" може да се прикрие, като казват "може би" или "ще видим". Важно е да се разбере, че такава директност ще се разглежда като неуважително - дори пряко око. контакт може да се приеме като знак за неуважение.
Ръкостискане сделки са необичайни в Япония. Обикновено най-висшият орган на властта взема окончателното решение, а окончателните решения винаги са последвани от писмено споразумение.
Съвети за бизнес ястия
Когато вечеряте с бизнес партньори в Япония, наливате собствена напитка, особено бира, се счита за груба. По-добре е да изчакате и да позволите на другите да излеят напитката за вас.
Един японски начин на хранене е Nabe, който включва споделяне на голяма храна, от която ядат няколко души. Споделянето от едно и също ястие често се счита за знак за близост или комфорт сред хората. Това е положителен знак сред бизнес колегите.
Приемливи теми за разговор
Както винаги, когато сте посетител в чужда страна, това е знак на уважение и добри нрави за насочване на теми от разговори към теми, които показват интереса ви да научите повече за страната и нейната култура. Когато се срещате с вашите японски партньори в бизнес среда, попитайте за местните пейзажи и забележителности или какви характеристики или кухня е известна в района на Япония. Запитайте за японското изкуство и история и попитайте за местните атракции, където можете да научите повече.
Друга удобна тема за разговор, която винаги е приемлива, е храна и напитки. Това е добра възможност да се запознаете с местната кухня и обичаите за пиене. Спортът е друга универсално разбрана тема и, за американски пътешественик, Бейзбол е страхотна тема, защото е спорт, в който Япония има интерес.
От друга страна, някои теми, които може да искате да избегнете, включват религията и политиката, всичко, свързано с пари, и външните отношения - особено отношенията на Япония с Китай и Корея.