Съдържание:
- План за разбивки преди да резервирате кола под наем
- Резервиране на кола под наем
- В брояча за коли под наем
- Ако Вашият автомобил под наем се срине
- Ситуация # 1: Вашият автомобил под наем има проблем, но можете да го карате
- Ситуация # 2: Вашият автомобил под наем не може да бъде управляван
Едно от предимствата на наемането на автомобил е спокойствието, което идва от знанието, че колата, която караш, е в добро състояние. Какво се случва обаче, ако вашата кола под наем се развали? Знаете ли какво да правите?
План за разбивки преди да резервирате кола под наем
Дори преди да започнете да търсите добра кола на кола под наем, извадете вашата застрахователна полица за автомобили, документацията за кредитни карти и информацията за автомобилната асоциация. Разберете дали вашата автомобилна застраховка покрива теглене или пътна помощ за автомобили под наем, които шофирате. Обадете се на вашата компания за кредитни карти и попитайте дали ползите от вашата карта включват теглене или други привилегии, свързани с наемането на автомобили. Ако принадлежите към AAA, CAA, The AA или друга автомобилна асоциация, попитайте за теглене, ремонт на гуми и обезщетения за пътна помощ, които могат да се прилагат за коли под наем.
Ако нямате покритие за теглене или пътна помощ за автомобили под наем, може да имате възможност да закупите туристическа застраховка, която включва това покритие.
Бакшиш: Не забравяйте да носите със себе си политиката, кредитната си карта и / или информация за членството си в пътуването си.
Резервиране на кола под наем
След като намерите най-добрата цена за колата, която искате, прегледайте условията и условията за наемане. Тези условия може да не съвпадат с договора, който ще ви бъде предложен, когато вземете колата, но ще получите обща представа за услугите, които предлага вашата компания за коли под наем и допълнителните такси, които може да ви се наложи да платите.
Бакшиш: Потърсете информация за гуми, прозорци, предни стъкла, покриви, подвижни кранове и ключове, заключени в автомобили. Много компании за отдаване на коли под наем освобождават ремонти и услуги за тези артикули от покритието на обезщетение при сблъсък (CDW), което означава, че ще трябва да платите за цялата цена на тези ремонти. и да компенсира наемателя на автомобила за загуба на използване на автомобила по време на периода на ремонт.
В брояча за коли под наем
Попитайте дали пътната помощ е включена в наемната цена. В някои страни компаниите за наемане на автомобили наемат допълнително за пътна помощ.
Проверете дали покритието ви от вашия застраховател, издател на кредитна карта и / или автомобилна асоциация ще бъде удостоено, ако вашата кола под наем се прекъсне.
Разберете какво да направите, ако вашата кола под наем се повреди и трябва да бъде теглена до сервиз или офис под наем.
Погледнете, за да видите дали вашата кола под наем има резервна гума и ако го прави, какъв е размерът. Ако няма резервни, попитайте какво трябва да направите, ако получите спукана гума.
Бакшиш: Попитайте за конкретните пътища, които планирате да пътувате. В Ню Йорк, например, държавната паркова система има договор с компания за теглене. Всички превозни средства, които се разбиват на паркинг, трябва да бъдат теглени от това дружество. Това означава, че ако имате проблем с автомобила под наем, може да бъдете помолени да платите на договорената компания за теглене, за да преместите колата си от паркинга; тогава ще трябва да поискате втори камион, за да вземете колата до близкото летище или офис под наем, за да можете да я замените с друга кола.
Ако Вашият автомобил под наем се срине
Ситуация # 1: Вашият автомобил под наем има проблем, но можете да го карате
Трябва да се свържете с вашата компания за коли под наем, ако имате проблем с кола под наем. Вашият договор изисква от вас да го направите и неудобството да търгувате с оригиналната си кола за това, което работи правилно, е малък въпрос в сравнение с трудностите при справянето с такси, свързани с нарушение на договора. Обикновено ще ви се каже да карате колата до най-близкото летище или офис за коли под наем, за да можете да го продавате за друго превозно средство.
Въпреки това, ако знаете, че ще бъдете държани отговорни за незначителен проблем, който може да бъде отстранен, може би ще бъде по-лесно и по-евтино самият да платите за ремонта (който би трябвало да платите) и да продължите с пътуването си.
Бакшиш: Ако сте участвали в инцидент, докато шофирате кола под наем, винаги се свързвайте с местната полиция, както и с вашата компания за коли под наем. Получете полицейски доклад, направете снимки на мястото на произшествието и околностите и не допускайте отговорност за произшествието.
Ситуация # 2: Вашият автомобил под наем не може да бъде управляван
Ако светлината за маслото на автомобила под наем се включи или основната система се повреди, спрете автомобила, извикайте за помощ и изчакайте пристигането на помощ. Направете всичко възможно, за да стигнете до безопасно място, но не продължавайте да шофирате, ако знаете, че това ще повреди автомобила. Обадете се на вашата компания за коли под наем и им кажете какво е обкръжението ви. Важно: Ако не се чувствате в безопасност, кажете така. Вашата компания за автомобили под наем трябва да реагира по начин, който ви кара да се чувствате по-безопасни.
Ако се счупите далеч от офис за коли под наем и няма бърз начин за вашата компания за коли под наем, за да ви помогне, попитайте за разрешение да вземете автомобила си в сервиз за ремонт на автомобили. Запишете името на лицето, което ви е дало разрешение, и запазете цялата документация, свързана с ремонта, за да ви бъде възстановена разходите, когато върнете автомобила.
Бакшиш: Никога не плащайте за скъп местен ремонт, освен ако вашата компания за автомобили под наем не ви е упълномощила да го направите. Винаги получавайте разрешение за ремонт, теглене и обмен на коли под наем.