Японски бизнес етикет

Японски поздрави и въведения

Най-тежкото и най-сложното предизвикателство идва в самото начало на срещата: поздрав. Поклонението е изключително важно в Япония, но вашите домакини осъзнават, че западняците не са свикнали да се кланят и могат да ви предложат ръкостискане.

Ако искате да върнете лък, а вие трябва да го направите, с гръб изправени и ръцете си отстрани. Не поддържайте контакт с очите. Жените често държат ръцете си в предната част. Колкото по-дълъг и по-дълбок е лъкът, толкова повече уважение се проявява. Лъковете често се повтарят отново и отново, като с всяка итерация става малко по-малко формално. Понякога се съчетават лък и ръкостискане; ако това се случи, завъртете леко наляво, за да избегнете ударите.

Няколко минути след официалните въвеждания може да бъде време, в което нервите да започнат, избягвайте да поставяте ръцете си в джобовете си; това показва скука или липса на интерес.

Въпреки че поне някои от участниците сигурно ще говорят английски, знаейки няколко прости изрази на японски, ще получат усмивки и ще помогнат да се разчупи леда. Отново, демонстрирането на познания за японските обичаи може да премине дълъг път към успешно взаимодействие.

• за това как и кога да се поклоним в Япония.
• Знайте някои традиционни японски поздравления: Научете как да поздравите на японски.

Японски етикет за получаване на визитни картички

Дори обменът на визитки следва протокол в Япония. Японски визитни картички, известни като meishi - третират се с най-голямо уважение. Ако провеждате бизнес, носете картите си в хубав калъф, така че да не предавате на партньора си измършалата и затоплена карта от портфейла си. Качеството и състоянието на визитната ви карта говори много за това как възнамерявате да провеждате себе си и бизнеса си. Ако някога е имало време да се хвали с хубава чанта за картички, това е преди срещата.

Когато получавате визитна картичка, благодаря на другия човек и се поклонете леко, докато го приемате. Вземете картата с две ръце и я задръжте до горните два ъгъла, за да не блокирате важна информация. Разгледайте картата внимателно с уважение. Избягвайте да покривате името на лицето на картата с пръсти.

Ако картите се разменят, докато вече са седнали, поставете картата на вашия случай, докато не напуснете масата. Внимание се обръща дори на реда, по който картите се поставят на масата. Поставете картата на най-високия ранглист, така че тя да е по-висока, с картите на подчинените до нея на масата.

Най-лошото нещо, което може да направите в японския бизнес етикет, е да накарате някоя визитка в задния джоб или портфейла пред тях! Дръжте всички карти на масата, с лицето нагоре, докато след срещата.

Премахване на обувките

Ако бизнесът ще се проведе извън офиса, има няколко основи на етикета, за да се знае. Правилото номер едно, което трябва да се помни при влизане в дома или в зоната за сядане е винаги да сваляте обувките си! Нека домакините ви водят пътя и следват техния повод. Дървеният праг или промяната на настилката - заедно с купчината предоставени чехли - ще посочат къде трябва да махнете външните обувки. Поставете обувките на осигурената стена или настрани.

В неформалните ситуации е приемливо само да се носят чорапи, но босите крака рядко са приемливи. Ако носите сандали, носете със себе си малък чифт бели чорапи, за да не носите босите си крака предоставените чехли. Уверете се, че нямате видими дупки в чорапите си!

Не носете чехлите на домакините в тоалетната, която може да е клекнала; до входа трябва да чака различен комплект "тоалетни" чехли. Дори чехлите се отстраняват при ходене или седене на татами постелки.

Най-добрата политика е да бъдете наблюдателни и просто да следвате преднината на вашия домакин - направете както те правят!

Нещата, които трябва да се избягват в японския бизнес етикет

• Дръжте ръцете си извън джобовете си, докато говорите с някого. Същото се отнася и за проверка на телефона. Нищо не би трябвало да е по-важно от срещата.
• Да бъдеш поканен в нечий дом е голяма чест. Ако някой от вашите домакини покани покана, приемете искрено. Променете плана си, ако трябва.
• За разлика от Китай, където хората открито изчистват носа си на улицата, раздухват публично носа си, а в японския етикет обикновено им се присмива. Извинете се до тоалетната или излезте навън, за да изчистите носа си. Смъркане, за да се избегне издухването на носа е приемливо.
• Избягвайте да насочвате хора с пръст, когато се движите. Посочването, било то с пръсти, крака или пръчици, се счита за особено грубо в Япония.
• Числата 4 и 9 се считат за нещастни в японската култура. Думата за четири ( ши ) е същата като думата за смърт, докато думата за девет ( ку ) може да означава страдание. Избягвайте да давате подаръци или нещо друго в комплекти от четири или девет.
• Много правила на японския бизнес етикет следват правилата за спестяване на лицето. Избягвайте да предизвиквате някой да загуби лицето си, като посочите грешките или недостатъците си пред другите. Сега не е моментът да се изтъква нещо, което е забито в нечии зъби.
• В Япония типингът не е обичайно и понякога се смята за груб.
• Ако получите подарък, просто благодарете на домакините си и го сложете настрани. За разлика от Запада, подаръците се отварят частно по-късно, за да се избегне евентуално смущение за някоя от страните. Можете да отворите подаръка, ако вашият домакин ви приканва да го направите.

Начини на японски таблици

След като всички въведения са завършени и картите са обменени, е време за забавната част: храната! Оцелете вашия бизнес обяд или случайна вечеря с японски колеги в стил с това ръководство за японския етикет за хранене.

В Япония бизнесът често се провежда с напитки. Сесиите могат да станат доста буйни, но все пак да следват някакъв етикет. Ако сте поканени за напитки, приемете поканата. Не само ще изпитате интересна част от културата, знаейки как да поведете себе си може да доведе до успешна сделка. Научете се как да казвате на японски и да знаете как да оцелеете в една питейна сесия.