Съдържание:
Основана през 2000 г., SkyTeam е последният от трите авиокомпании, създадени за обединяване на авиокомпаниите по целия свят. С лозунга "Грижа повече за вас", 20-те превозвачи от този алианс (и 11 самотоварни членове на SkyTeam Cargo) свързват пътници с над 1000 дестинации в 177 страни, като работят около 16 000 ежедневни полета за над 730 милиона пътници годишно ,
Членовете, които се присъединяват към алианса SkyTeam, могат да очакват достъп до над 600 салона за авиокомпании по целия свят, специални линии за регистрация и ускорен скрининг за сигурност. Предоставените членове печелят достатъчно точки в програмите за редовни авиолинии на свързаните авиокомпании, услугите, включени в SkyTeam, включват приоритетно резервиране, резервиране и настаняване.
20-те авиокомпании, които членуват в SkyTeam, включват "Аерофлот", "Аеролинеас Аржентинас", "Аеромексико", "Ер Европа", "Ер Франс", "Алиталия", "Китай Авиокомпании", "Китай", "Китай Юнайтед", "Келиа", КЛМ, Корейски Еърлайнс. , Близкия изток Airlines, Saudia, TAROM, Виетнам Airlines, и XiamenAir.
История и експанзия
SkyTeam за първи път е създадена през 2000 г. чрез основаването на авиокомпаниите Aeroméxico, Air France, Delta Air Lines и Korean Air, които се срещнаха в Ню Йорк, за да създадат третия алианс в света. Скоро след това екипът създаде SkyTeam Cargo, в който участваха Aeromexpress, Air France Cargo, Delta Air Logistics и Korean Air Cargo като основатели на товари.
Първото значително разширяване на флота на SkyTeam дойде през 2004 г., когато Aeroloft се включи в редиците, отбелязвайки първия руски превозвач в такава организация. China Southern Airlines, Continental Airlines, KLM и Northwest Airlines се присъединиха към SkyTeam по-късно същата година, отбелязвайки нова ера на разширяване на последния алианс.
SkyTeam продължава да се разширява и променя, тъй като са включени нови авиокомпании, като China Eastern, China Airlines, Garuda Indonesia, Aerolíneas Argentinas, Saudia, Middle East Airlines и Xiamen Airlines, които всички се присъединиха през 2010 г. или по-късно. Добавянето на тези нови авиокомпании осигури на SkyTeam много по-голямо покритие в Близкия изток, Азия и Латинска Америка и партньорството се стреми да продължи да се развива в области като Бразилия и Индия.
Изисквания за членство в авиокомпаниите
Членовете на SkyTeam трябва да отговарят на над 100 специфични стандарти за безопасност, качество, ИТ и обслужване на клиентите (обхващащи неща от признаването на елитен пробег до достъп до салона), които са определени от организацията; освен това редовно се извършват одити на авиокомпаниите-членки, за да се гарантира, че всички изисквания са изпълнени.
Ползи за клиента
Всяко ниво на програма за членство в превозвача ще съответства на SkyTeam Elite или SkyTeam Elite Plus. Статусът на Elite на SkyTeam се признава във всички авиокомпании-партньори.
Ключова полза от полетите на партньорите на авиокомпанията SkyTeam е регистрацията на авиокомпаниите на партньорите. Партньорствата за регистрация позволяват на агент от всяка авиокомпания SkyTeam да назначи места и да издаде бордни карти за връзки на пътник в други авиокомпании.
Може би дори по-критично за бизнес пътниците, ако сте член на SkyTeam Elite Plus, всъщност ви е гарантирана резервация (Y-класа на пълен билет) за всеки полет на дълги разстояния на SkyTeam, дори ако този полет е продаден - всичко, което трябва да направите, за да се възползвате от това perk се обадете на авиокомпанията най-малко 24 часа предварително.
За тези, които пътуват дори повече от повечето пътници от бизнес класа и печелят достатъчно точки за награди в програмите за редовни пътници, се предлагат приоритетни списъци за чакане, резервиране, качване, обработка на багаж и настаняване. Освен това, предимствата включват предпочитани места за сядане, допълнителен безплатен багаж, достъп до салона и гарантирани резервации на разпродадени полети.
